Datenschutz ist uns wichtig

1. Allgemeine Hinweise und Verantwortliche Stelle

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für uns höchste Priorität. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften (insbesondere der EU-Datenschutz-Grundverordnung, DSGVO) sowie dieser Datenschutzerklärung.

Verantwortliche Stelle im Sinne der DSGVO:

Carbonero SAS LLC

30 N Gould St Ste N

Sheridan, WY 82801, USA

State Entity ID: 2026-001934646

Operative Präsenz & Vor-Ort-Koordination:

Maldonado, Uruguay

E-Mail: office@immigration.uy

WhatsApp / Telefon: +598 99 893 420

2. Sicherheitsmaßnahmen & Schutz Ihrer Daten

Da Sie uns im Rahmen von Relocation-, Immobilien- und Bauprojekten vertrauliche Informationen und Unterlagen anvertrauen, schützen wir Ihre Daten durch wirksame organisatorische und technische Sicherheitsvorkehrungen:

• Verschlüsselte Übertragung & Speicherung:

  Alle Verbindungen zu unserer Website sowie alle Formulareingaben erfolgen über eine gesicherte, verschlüsselte Verbindung (HTTPS / SSL). Dokumente und Daten, die wir im Rahmen unserer Mandate verarbeiten, werden ausschließlich auf den geschützten Cloud- und Serversystemen unserer Dienstleister (insbesondere Google Workspace und Odoo) verschlüsselt gespeichert.

• Gesicherter Systemzugriff über Google Workspace:

  Der Zugriff auf Mandantendaten und interne Systeme erfolgt für unser Team zentral über geschützte Google-Unternehmenskonten nach den aktuellen Sicherheitsrichtlinien von Google.

• Zugriff nach dem Need-to-Know-Prinzip:

  Ausschließlich diejenigen Berater und Mitarbeiter, die unmittelbar mit der Bearbeitung Ihres Anliegens, Ihrer Reiseplanung oder Ihres Immobilienerwerbs betraut sind, erhalten Zugriff auf die jeweiligen Akten.

• Sichere Dokumentenweitergabe:

  Eine Weitergabe von Unterlagen an autorisierte Partner vor Ort in Uruguay (z. B. Notare/Escribanos, Gutachter oder beeidigte Übersetzer) erfolgt nur mit Ihrer vorherigen Abstimmung und über direkte, geschützte Datenfreigaben.

• Regelmäßige Datensicherungen:

  Unsere Datenbestände werden automatisiert gesichert, um Datenverlust durch technische Störungen zuverlässig vorzubeugen.

3. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten unter Einhaltung von Art. 6 DSGVO:

• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Sofern Sie uns eine ausdrückliche Einwilligung für bestimmte Zwecke erteilt haben (z. B. Webanalyse über das Cookie-Banner oder Freigaben von Medienberichten).

• Vertragserfüllung & vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Zur Beantwortung von Anfragen, zur Vorbereitung und Begleitung von Relocation-Mandaten, zur Planung von Scouting-Reisen sowie zur Koordination von Immobiliengeschäften und Bauvorhaben.

• Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Sofern handels-, vertrags- oder steuerrechtliche Pflichten eine Verarbeitung oder Aufbewahrung erfordern.

• Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Zur Gewährleistung der Systemsicherheit, der fehlerfreien Auslieferung unserer Website sowie zur effizienten Mandatsführung.

4. Erfasste personenbezogene Daten & eingesetzte Dienste

Hosting und CMS: Odoo

Unsere Website und betrieblichen Prozesse laufen über die Unternehmensplattform Odoo (Odoo S.A., Chaussée de Namur 40, 1367 Grand-Rosière, Belgien). Beim Aufruf der Seite werden technische Protokolldaten erfasst:

• Browsertyp und -version

• Verwendetes Betriebssystem

• Referrer-URL

• IP-Adresse des zugreifenden Rechners

• Datum und Uhrzeit des Aufrufs

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Gewährleistung der Stabilität und Betriebssicherheit der Website.

Kontaktaufnahme (Formular, E-Mail, WhatsApp)

Bei Kontaktaufnahme über unsere Website-Formulare, per E-Mail oder WhatsApp verarbeiten wir die von Ihnen gemachten Angaben (Name, E-Mail-Adresse, Telefon-/WhatsApp-Nummer, individuelle Angaben zu Auswanderungs- oder Reiseplänen).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (schnelle und direkte Kundenkommunikation).

Büroorganisation & Cloud: Google Workspace

Für die schriftliche Korrespondenz, Terminierung und strukturierte Aktenablage nutzen wir Google Workspace (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland / Google LLC, USA). Hierbei werden Kontaktdaten, Termine sowie mandatsbezogene Unterlagen (z. B. behördliche Vorab-Dokumente, Urkunden oder Nachweise) in der verschlüsselten Google-Cloud-Umgebung verarbeitet.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Webanalyse: Google Analytics

Diese Website setzt Google Analytics (Google Ireland Limited) ein, um die Nutzung der Website statistisch auszuwerten. Die Funktion zur IP-Anonymisierung ist aktiv, sodass Ihre IP-Adresse vor einer Übermittlung gekürzt wird.

• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über das Cookie-Banner).

• Opt-out: Die Datenerfassung lässt sich über das Browser-Add-on von Google deaktivieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Immobilienservices & Vermittlung: InfoCasas

Bei Anfragen zu konkreten Kauf- oder Mietobjekten, Grundstücken (Chacras) oder Bauprojekten arbeiten wir mit der Plattform InfoCasas (InfoCasas S.A., Montevideo, Uruguay) zusammen. Relevante Angaben zu Objektwünschen und Kontaktdaten werden verarbeitet, um Besichtigungen zu koordinieren oder Exposés bereitzustellen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Medienproduktion: Adobe & CapCut

Für die Bearbeitung von Bild- und Videomaterialien (z. B. Vor-Ort-Aufnahmen von Grundstücken oder Dokumentationen von Baufortschritten) setzen wir Software von Adobe (Adobe Systems Software Ireland Limited) und CapCut (Bytedance Pte. Ltd.) ein. Personenbezogene Medieninhalte werden ausschließlich im Rahmen des konkreten Auftrags oder mit gesonderter Einwilligung verarbeitet.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

5. Internationale Datenübermittlung (Uruguay & USA)

Da Carbonero SAS LLC in Wyoming (USA) registriert ist und die operative Begleitung vor Ort in Uruguay erfolgt, werden Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet:

• Uruguay (EU-Angemessenheitsbeschluss): Die Europäische Kommission hat mit dem Durchführungsbeschluss 2012/484/EU offiziell anerkannt, dass Uruguay ein Datenschutzniveau bietet, das dem der EU-DSGVO gleichwertig ist (Art. 45 DSGVO).

• USA (Data Privacy Framework & Standardvertragsklauseln): Bei Datenübertragungen an unsere US-Gesellschaft sowie US-basierte Dienstleister (wie Google LLC) stützen wir uns auf das EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) bzw. auf standardisierte EU-Standardvertragsklauseln (SCC) gemäß Art. 46 DSGVO.

6. Dauer der Datenspeicherung

Wir verarbeiten und speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie es für die Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen (insbesondere steuer- und handelsrechtliche Vorschriften) vorgeben. Entfällt der Verarbeitungszweck und bestehen keine gesetzlichen Pflichten zur Aufbewahrung, werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

7. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben nach der DSGVO jederzeit folgende Rechte:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können jederzeit Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen.

• Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie haben das Recht auf unverzügliche Korrektur unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten.

• Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer Daten eingeschränkt wird.

• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können verlangen, die Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem gängigen, maschinenlesbaren Format zu erhalten oder an einen Dritten übermitteln zu lassen.

• Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Einmal erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft formlos widerrufen.

WIDERSPRUCHSRECHT (Art. 21 DSGVO)

Verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen.

Zur Ausübung Ihres Widerspruchsrechts genügt eine formlose Mitteilung per E-Mail an: office@immigration.uy.

8. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Im Falle von datenschutzrechtlichen Verstößen steht Ihnen das Recht zu, eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde einzureichen – insbesondere in dem EU-Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.

9. Kontakt für Datenschutzanfragen

Für Auskunfts-, Berichtigungs- oder Löschungsanfragen wenden Sie sich bitte direkt an:

Carbonero SAS LLC

E-Mail: office@immigration.uy

WhatsApp: +598 99 893 420